E-ticaret sitesi sahipleri ödeme kanallarında sanal posları referral olarak görebiliyor. Ödeme işleminin 3D Secure aşamasında önce bankaya yönlenmesi ve sonrasında siteye dönmesi, Google Analtics’te bu görüntünün ortaya çıkmasını beraberinde getiriyor. Bu durum bir trafik olarak algılanıyor ve dolayısıyla siteye verilen siparişlerin aslında bankadan gelen müşteriler tarafından verildiği şeklinde bir görüntü ortaya çıkıyor. Tahmin edebileceğiniz gibi bu görüntü de satış verilerinin yanlış değerlendirilmesi gibi önemli bir soruna da sebebiyet verebiliyor.
Sanal posların referral olarak görülmesi raporlamanın dahi doğru şekilde yapılmasını önleyebilir. Adwords reklamlarında otomatik hedefleme bulunduğundan yaşayacağınız sıkıntı bu noktada da devam edebilir. Tüm bu sıkıntıyı ortadan kaldırmak için basit bir düzenleme yapmanız yeterli olacak. Söz konusu düzenleme sanal posların ortaya çıkarabildiği hatalı verileri önlemek amacıyla mutlaka gerçekleştirilmelidir.
Yönlendirme Hariç Tutma Özelliğini Kullanın
Yapacağınız bu düzenlemede yönlendirme hariç tutma özelliğinden faydalanmanız gerekiyor. Bu sayede Analytics verilerinden sanal pos yönlendirmelerini hariç tutabilirsiniz. Analytics panelinde öncelikle “yönetici” menüsüne tıklayın. Açılan sayfada, orta sütunda “izleme bilgileri” adlı bir başlık göreceksiniz. Bu başlık altında yer alan “yönlendirme hariç tutma” alanına tıklayın. Açılan sayfada “hariç tutulacak yönlendirme ekle” butonu mevcut. Buraya tıklayarak yönlendirme adresini eklemeniz gerekiyor.
Bu basit işlemi gerçekleştirmeniz durumunda yaşayabileceğiniz olası sorunların tümünü ortadan kaldırmış olacaksınız. Çünkü banka yönlendirmeleri artık bir yönlendirme yani trafik olarak algılanmayacak.